Vacatures

Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse servicevragen van dealers en consumenten via de telefoon, e-mail en sociale media.

Je adviseert klanten inhoudelijk over de fietsen en accessoires en lost problemen zelfstandig op. Hierbij stel je de klant centraal, ben je flexibel in het bieden van een passende service en in je benadering naar onze klanten.

Tijdens je stage bij Kruitbosch krijg je de kans om je direct in de praktijk bezig te houden met Marketing & Communicatie of Product Management gerelateerde werkzaamheden. Jouw collega’s hebben diepgaande en uitgebreide kennis en vaardigheden van verschillende aspecten op het gebied van marketing & communicatie en product management waarin ze jou zullen opleiden.

In dit traineeship bij Kruitbosch krijg je de kans om direct in de praktijk opgeleid te worden tot software engineer. Jouw collega’s hebben diepgaande en uitgebreide kennis en vaardigheden van verschillende technieken waarin ze jou zullen opleiden.

Kruitbosch/Cortina – zelfsturend team – ’32-40 uur’

Je hebt een afwisselende rol binnen een dynamische en snel ontwikkelende organisatie. Je houdt je bezig met de ontwikkeling, verbetering en implementatie van uiteenlopende oplossingen die de business ondersteunen. Er lopen een aantal grotere langdurige ontwikkelprojecten en daarnaast zijn er continu kortlopende kleine projecten.

Binnen Kruitbosch ben jij betrokken bij de gehele strategie en ontwikkeling van het e-bike segment. Je gaat op termijn een klein team productspecialisten aansturen. Je werkt intensief samen met de Brandowner, Product Quality & Safety Engineer en Productengineers van Cortina. Je wordt aangestuurd door het Hoofd Product Management.

Samen met een accountmanager in de buitendienst ben je verantwoordelijk voor een klantenportefeuille. Jouw collega legt de klantbezoeken af en jij benadert klanten telefonisch en per e-mail.

Als accountmanager bij Kruitbosch richt je je op bestaande en nieuwe dealers variërend van middelgrote fietsenzaken tot ‘de fietsenmaker op de hoek’. Je bent verantwoordelijk voor de branding en verkoop van de volledige breedte aan Kruitbosch producten en dienstverlening (fietsen, onderdelen & accessoires en sport).

Als accountmanager bij Kruitbosch richt je je op bestaande en nieuwe dealers variërend van middelgrote fietsenzaken tot ‘de fietsenmaker op de hoek’. Je bent verantwoordelijk voor de branding en verkoop van de volledige breedte aan Kruitbosch producten en dienstverlening (fietsen, onderdelen & accessoires en sport).

Jouw doel binnen Kruitbosch? Het leiderschap binnen de organisatie verder laten groeien zodat medewerkers excelleren in hun rol. Jij ziet de kansen, de risico’s en weet wat er voor nodig is om te bereiken dat iedereen kan doen waar hij of zijn goed in is.